Gdzie po bezpłatną poradę i pomoc

Dla mieszkańców Bielska-Białej i okolic znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej istnieje możliwość skorzystania z bezpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwa obywatelskiego. To inicjatywa Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego, która ma na celu wspieranie osób potrzebujących w rozwiązywaniu problemów prawnych, rodzinnych czy społecznych.

Czym różni się pomoc prawna od poradnictwa obywatelskiego?

Nieodpłatna pomoc prawna jest skierowana do osób potrzebujących wsparcia w sprawach typowo prawnych, takich jak przygotowanie dokumentów, wnioski do urzędów czy rozwiązywanie problemów prawnych na etapie przedsądowym. Z kolei nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje szersze spektrum wsparcia, w tym pomoc w sprawach zadłużenia, uzależnień, problemów socjalnych czy mieszkaniowych. W obu przypadkach wsparcia udzielają wykwalifikowani prawnicy, radcy prawni oraz doradcy obywatelscy.

Kto może skorzystać z systemu?

Pomoc skierowana jest do osób, które:

• nie są w stanie pokryć kosztów odpłatnej pomocy prawnej (na miejscu wypełnia się stosowne oświadczenie),
• prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą i w ciągu ostatniego roku nie zatrudniały pracowników (pomoc de minimis),
• są sygnalistami, zgodnie z ustawą o ochronie sygnalistów z 2024 roku.

Gdzie uzyskać pomoc w Bielsku-Białej?

W 2024 roku w mieście działa pięć punktów nieodpłatnej pomocy prawnej oraz dwa punkty poradnictwa obywatelskiego. Porady odbywają się stacjonarnie, ale osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z teleporady lub wizyty w miejscu zamieszkania. W przypadku potrzeby wsparcia tłumacza języka migowego należy zgłosić to co najmniej trzy dni przed wizytą.

Jak się umówić?

Poradę można zarezerwować:

• telefonicznie: 33/4971572 (w godzinach pracy urzędu),
• przez stronę internetową: np.ms.gov.pl/zapisy,
• osobiście w Wydziale Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego (plac Ratuszowy 6, II piętro, pokój nr 225).

Przedsiębiorcy ubiegający się o pomoc de minimis powinni przed wizytą dostarczyć odpowiednie dokumenty, w tym formularz informacji i oświadczenie o otrzymanej pomocy de minimis.

Więcej niż pomoc prawna

W Bielsku-Białej funkcjonują także inne instytucje poradnictwa obywatelskiego, oferujące wsparcie w zakresie:

• rozwiązywania problemów uzależnień,
• pomocy psychologicznej,
• przeciwdziałania przemocy w rodzinie,
• doradztwa finansowego i socjalnego,
• porad w zakresie praw dziecka.

Pełną listę instytucji oraz szczegóły na temat dostępnych usług można znaleźć na stronie bielsko-biala.pl/nieodplatna-pomoc-prawna.