Bezgotówkowa wygoda podróżowania z Miejskim Zakładem Komunikacyjnym (MZK) w Bielsku-Białej stała się rzeczywistością dzięki nowemu kanałowi dystrybucji biletów. Od 19 maja 2023 r. pasażerowie mogą nabyć bilety MZK za pomocą mobilnych kasowników, zainstalowanych w każdym autobusie przy drugich drzwiach, a w przypadku autobusów przegubowych także przy trzecich drzwiach. Wraz z nowymi kasownikami umieszczono instrukcje zakupu biletów, sprawdzania ich ważności oraz kontroli biletów, zapewniając tym samym łatwy dostęp do informacji.

To kolejny innowacyjny krok podejmowany przez MZK Bielsko-Biała, mający na celu ułatwienie podróży pasażerom. Wraz z rozwojem technologii płatności bezgotówkowych, jakie obserwujemy w innych dziedzinach, gotówka powoli zanika. System bezgotówkowego zakupu biletów MZK jest bezpieczny i wygodny, umożliwiając podróżującym korzystanie z niego w dowolnym momencie. Jarosław Klimaszewski, Prezydent Miasta Bielska-Białej, podkreśla, że nowa usługa jest realizowana głównie dla komfortu mieszkańców.

Mobilne kasowniki są wielojęzyczne, obsługując język polski, angielski, niemiecki i ukraiński. Są również dostosowane do potrzeb osób ze słabowidzeniem. Zakup biletu w autobusie jest teraz prosty:

• wystarczy dotykowo wybrać rodzaj biletu, jego ilość, a następnie przejść do podsumowania.
• po dokonaniu płatności, bilet jest zapisywany na nośniku, takim jak karta płatnicza, telefon lub zegarek.
• podczas kontroli biletowej, pasażer wystarczy, że przyłoży nośnik do czytnika.

Nowe kasowniki umożliwiają zakup biletów jednorazowych (normalnych i ulgowych) oraz biletów czasowych 60-minutowych (normalnych i ulgowych), które są dostępne na ekranie głównym kasownika.

Dodatkowo, pod przyciskiem "inne bilety" można zakupić bilet czasowy 24-godzinny (normalny i ulgowy), bilet za bagaż oraz bilet weekendowy "Rodzina+" (dostępny tylko w weekendy dla posiadaczy karty Rodzina+).

Po dokonanej transakcji, kasowniki nie drukują fizycznego potwierdzenia zakupu w postaci biletu papierowego, a informacje o zakupionym bilecie są elektronicznie zapisane na nośniku, którego użyto do zakupu.

W systemie sprzedażowym nie przechowywane są żadne dane dotyczące właściciela nośnika płatniczego, takiego jak karta, telefon lub zegarek. Każda transakcja otrzymuje unikalny i szyfrowany klucz identyfikacyjny, zwany tokenem.

Warto pamiętać, że zakup biletów w kasownikach jest możliwy do kwoty 100 złotych lub do limitu płatności zbliżeniowej, bez konieczności podawania kodu PIN.

Nie ma możliwości kupowania biletów na zapas - czas ważności biletu rozpoczyna się od momentu zakupu w kasowniku mobilnym. Istnieje również opcja zakupu biletów dla współpasażerów, jednak podróż należy odbyć wspólnie, ponieważ bilety są przypisane do nośnika, który został użyty do zakupu.