BCO z certyfikatem jakości

Beskidzkie Centrum Onkologii – Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Bielsku-Białej zdobyło prestiżowy certyfikat potwierdzający wysoką jakość świadczonych usług medycznych. Dokument został przyznany w ramach programu Wymagaj Jakości, prowadzonego przez Rzecznika Praw Pacjenta i Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.

Program Wymagaj Jakości ma na celu promowanie placówek medycznych, które stawiają na wysokie standardy opieki oraz troskę o pacjentów. Wyróżnienie jest nie tylko uznaniem dla personelu medycznego, ale także wyrazem zaufania dla działań, które wspierają pacjentów na każdym etapie leczenia.

Certyfikat odebrał dyrektor BCO-SM, Piotr Zdunek, podczas uroczystości, na której obecna była dyrektorka Centrum Monitorowania Jakości, Agnieszka Pietraszewska-Macheta.

Udział w programie Wymagaj Jakości wymaga spełnienia rygorystycznych standardów. Placówki muszą posiadać certyfikat akredytacyjny Ministra Zdrowia z wynikiem co najmniej 85% spełnionych standardów akredytacyjnych. Dodatkowo wymagane są:

• prowadzenie rejestru zdarzeń niepożądanych,
• zatrudnianie pełnomocnika ds. praw pacjenta,
• przestrzeganie wytycznych Rzecznika Praw Pacjenta, m.in. w zakresie świadomej zgody i monitoringu wizyjnego,
• przestrzeganie standardów ochrony praw pacjentów.

Wyróżnione placówki muszą stale monitorować i doskonalić jakość usług, dbając o komfort i bezpieczeństwo pacjentów.

Co oznacza certyfikat dla pacjentów?

Certyfikat programu Wymagaj Jakości jest gwarancją, że Beskidzkie Centrum Onkologii spełnia najwyższe standardy medyczne. Pacjenci mogą mieć pewność, że placówka dba o ich dobrostan, przestrzegając przepisów dotyczących praw pacjenta i świadcząc opiekę na najwyższym poziomie.