Jak nie dać się oszukać sprzedawcy? Prawnik radzi

Konsole, rowery czy hulajnogi elektryczne to obok tradycyjnych propozycji, coraz częściej wybierane prezenty komunijne. Rzeczy te nie należą do najtańszych, nic więc dziwnego, że Polacy szukają jak najlepszych ofert na portalach sprzedażowych. Mimo ostrzeżeń wciąż wiele osób pada ofiarą oszustw sprzedawców. Jak się przed nimi chronić?

Na Komunię wiele osób chce podarować bliskim praktyczny, ale też modny prezent. Konsole do gier, rowery, laptopy, tablety czy hulajnogi elektryczne to coraz częstszy wybór na podarunek. Na popularnych platformach sprzedażowych jak Allegro, Facebook Marketplace czy OLX wiele osób szuka dobrych okazji cenowych. Chcąc zaoszczędzić, wielokrotnie stają się ofiarami oszustów.

W okresie komunijnym w sieci powstaje więcej fałszywych sklepów online, które oferują popularne towary w bardzo atrakcyjnych cenach. Problem w tym, że wiele z nich sprzedaje podróbki lub w ogóle nie wysyła towaru i znika z Internetu - ostrzega mecenas Michał Olszewski, Kancelaria Adwokacka Olszewski&Dziarski.

Jak oszukują cyberprzestępcy?

Aby nie paść ofiarą oszustów, warto poznać najpopularniejsze zagrożenia czyhające na kupujących.

Nieuczciwi sprzedawcy oferują często produkty, które imitują popularne, markowe towary, a w rzeczywistości sprzedają przedmioty gorszej jakości. Wielokrotnie kupujący nie otrzymują żadnych zakupów. Coraz częściej do kupujących wysyłane są również fałszywe wiadomości zawierające linki do śledzenia przesyłki czy dokonania płatności. W rzeczywistości to próby kradzieży lub wyłudzenia danych. Oszuści wielokrotnie podszywają się pod Allegro czy OLX i wysyłają wiadomości do złudzenia przypominające maile z platform zakupowych. W treści podawane są linki do stron, które imitują aukcje na portalach sprzedażowych, a w rzeczywistości to próba wyłudzenia danych bankowych - wyjaśnia Michał Olszewski.

Choć platformy zakupowe wprowadzają coraz lepsze zabezpieczenia kupujących, przestępcy wciąż udoskonalają swoje metody kradzieży. Trzeba mieć tego świadomość i z ostrożnością dokonywać zakupów w sieci.

Jak nie paść ofiarą przestępców internetowych?

Warto być wyczulonym na zbyt atrakcyjne oferty. Widząc bardzo niską cenę, trzeba zachować szczególną ostrożność. Najlepiej wybierać bezpieczne metody płatności rekomendowane przez portale zakupowe. Lepiej unikać przelewów czy wchodzenia w podejrzane linki bez wcześniejszego zabezpieczenia transakcji. Przed dokonaniem zakupu warto też sprawdzić w sieci opinie o danym sklepie. Rozmowę ze sprzedającym lepiej prowadzić na platformie, na której chcemy dokonać zakupów (OLX, Allegro), a wystrzegać się komunikatorów czy korespondencji mailowej.

Co zrobić, gdy mimo zachowania środków ostrożności, zostaniemy oszukani?

Przede wszystkim trzeba skontaktować się ze swoim bankiem i zastrzec konto w banku. Przestępstwo należy zgłosić na policję. Dobrze również zgłosić spór (Allegro) bądź skorzystać z pakietu ochronnego (OLX). Ważne jest również, aby zabezpieczyć materiał dowodowy w postaci zrzutów ekranu, korespondencji e-mail i sms. Często umożliwia to namierzenie osoby, która dokonała oszustwa.

Dokonując zakupów w sieci, nie tylko tych większych jak prezenty komunijne czy sprzęt AGD, trzeba zachować ostrożność. Jedno niewłaściwie kliknięcie może kogoś pozbawić wszystkich oszczędności.